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健康適能管理~健身產業經營指南(Health Fitness Management 3rd ed.)
書  名: 健康適能管理~健身產業經營指南(Health Fitness Management 3rd ed.)
書  碼: S623
作  者: Mike Bates, Michael J. Spezzano、& Guy Danhoff
譯  者: 林貴福、周宇輝、劉昆祐、劉碧華、陳家信、蔡奇儒、郭育瑄
總 校 閱: 林貴福
出 版 社: 禾楓書局有限公司
紙本書價: NT$ 500
ISBN: 9789860622850
出版日期: 2021/12/8
頁  數: 384頁
開  數: 16開
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本書特色

原文第三版《健康適能管理》深入介紹健身俱樂部管理者的挑戰和在僱傭關係中扮演的角色。健身產業的領導專家,以實用方式分享他們的見解,使本書成為邁向成功健身管理最具權威及經現場檢驗的指引。   無論是提供會員服務、確保俱樂部安全及盈利能力,或是激勵員工發揮最佳表現,健身俱樂部管理者都需要正確結合技巧和靈活性,以協助俱樂部的成功和持續發展。原文第三版著重於最近出現的主題,並提供下列實用工具來幫助健身俱樂部管理者:
►第一章搭起場域的舞台,並將讀者置於俱樂部管理者的角色。
►新的個案研究強調徹底理解法律責任和義務的重要性。
►管理社交媒體的最佳做法與提示,為讀者提供最大化行銷成就和發展業務的實用方法。

►可重複使用的表格節省建立通用協議和記錄樣板的時間。原文第三版《健康適能管理》結合最新研究和產業趨勢,引領讀者進入關鍵的管理發展領域。它從介紹組織基礎、職工招募、培訓、發展、續留、報酬以及回顧營運和設施管理功能。由產業專家撰寫的原文第三版《健康適能管理》,是管理和營運健康與健身設施和計畫的基本資源。


目 錄

Part 1人力資源

1章 認識領導者與管理者的重要性 

2章 瞭解組織設計 

3章 為你的場館招聘最佳員工 

4章 員工訓練與發展 

5章 員工績效管理 

6章 制定報酬計畫 

Part 2會員招募,會員保留與獲利

7章 行銷你的計畫 

8章 增加會籍銷售 

9章 聚焦客戶服務 

10章 保留會員的課程計畫管理 

11章 透過利潤中心(營收部門)增加營收 

Part 3營運與設施管理

12章 瞭解財務管理學習目標 

13章 風險管理:針對健康與安全議題 

14章 設施維護 

15章 瞭解法律與保險議題 

16章 策略計畫與評估